本文目录一览：

• 1、为什么手机360提示我有木马病毒但是急救箱查不出来
• 2、我手机上（系统升级）360每回杀毒都说有病毒为什么？
• 3、我用360卫士检测到说我的手机有木马病毒，疑似扣费什么的，删除一定要root权限，我要授权吗？
• 4、我用360软件扫描出手机有木马病毒，清理不掉该怎么办？
• 5、我在360急救箱这个软件中查到有6个木马病毒在手机上，但是消不掉
• 6、用360卫士扫描发现手机有木马病毒，由于在学校没有办法用电脑杀毒，请

为什么手机360提示我有木马病毒但是急救箱查不出来

这个是这个软件的病毒库没有这个病毒的资料，出现了这个情况可以用腾讯手机管家杀毒。

病毒库的资料可以自带的关系，可以掌握手机病毒的最新的资料。

在手机在不能控制的时候，只有连接电脑刷机才可以的。

腾讯手机管家【PC版本】---工具箱---刷机大师---一键刷机。

我手机上（系统升级）360每回杀毒都说有病毒为什么？

您好：

这说明您的手机中了木马病毒了，然后您使用的安全软件版本过旧导致的病毒无法彻底查杀干净，所以每次杀毒都提示有病毒，建议您使用最新版的腾讯手机管家对您的手机杀毒吧，首先需要您安装腾讯手机管家到手机，您可以使用usb数据线将手机连接到电脑，然后打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索腾讯手机管家，然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以，安装好以后打开腾讯手机管家的安全防护，然后选择病毒查杀后一键杀毒就可以。

腾讯电脑管家企业平台：

我用360卫士检测到说我的手机有木马病毒，疑似扣费什么的，删除一定要root权限，我要授权吗？

你好手机的话，恢复出厂设置，不要root权限，root要解锁手机就无法保修，如果楼楼是喜爱刷机用户可以root，其次手机装个自带的安全软件就好了，中毒可能性太小了，像360什么的要是真有木马也挡不住什么，他们的作用就是清理一下缓存，还有文件什么的，没什么用还占后台耗电，重置下手机，记得备份文件，备份软件，可以用手机官方的助手，谢谢

我用360软件扫描出手机有木马病毒，清理不掉该怎么办？

首先要说明下360这个软件不是万能的！有很多不是有病毒的他一样拦截杀除掉这就是360的弊端！要是一般的病毒360查杀没有任何问题！要是你刻意或者不小心浏览了不良网站了有病毒了那么360的就很难查找和删除只有用强杀才行。还有些病毒就是专门对付360的，要真有这样的现象了你就只有把360卫士删除再装下！用强力删除我想是没有问题的！你可以试试看。

我在360急救箱这个软件中查到有6个木马病毒在手机上，但是消不掉

请到软件官网下载软件，也可以到各大应用商店中下载软件，若手机中存在木马或者病毒程序，若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。

都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

用360卫士扫描发现手机有木马病毒，由于在学校没有办法用电脑杀毒，请

可以安装杀毒软件，直接进行查杀，如腾讯手机管家，还能优化手机系统，提升手机的运行速度。

用腾讯手机管家杀毒的步骤是：到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家，安装后更新病毒库-再在手机桌面点击“腾讯手机管家”-选择“病毒查杀”-选择“快速扫描”（或者“全盘扫描”）即可对手机进行彻底杀毒。