vivo手机的i管家里面查出vivo账户有木马

您好！

这提示是根据安卓系统的漏洞侵入了手机自带的软件，不是我们软件本身存在病毒，您可以连接电脑使用金山毒霸之类的软件扫描一下手机，尝试能否杀毒。如果不可以的话可以清除所有数据，方法是在设置—更多设置—恢复出厂设置—清除所有数据。在清除前记得备份。

不行您也可以使用固件恢复的，方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

手机自带的i管家里病毒查杀经常都要点击查杀，不会自动拦截病毒吗？

是的，自带的软件一般都不是很完善，建议使用腾讯手机管家查杀病毒，它可以智能扫描，对病毒进行全面查杀；进入病毒查杀界面；腾讯手机管家优势在于不需要你经常更新手机病毒库，它将庞大的病毒库储存在服务器,你在杀毒时联网就可以获得云查杀服务；而且它还具有手机加速、骚扰拦截、优化系统等功能；

我的vivo手机的i管家扫描病毒时老自动弹出,是不是中毒了

你好；是中病毒了，建议使用腾讯手机管家杀毒，它可以杀毒管理二合一，木马杀毒升级为专业杀毒，查杀更安全彻底；能满足杀毒防护和安全管理双重需求；四核引擎，4+1查杀更彻底，修复更完美；它还可以系统优化，系统清理能力提升3倍；而且基本上没有误杀的情况，也可以很好的防护手机安全；谢谢望采纳。

手机中病毒了，除不掉，怎么办？病毒从哪里来啊

若使用的是vivo手机，可查看手机被病毒侵入处理方法：

1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒；

2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（勾选格式化手机存储或SD卡，此操作前请备份好手机中的重要数据）。

vivo手机自带的那个i管家扫出vivo账户有木马，其他的手机杀毒软件都没有扫出。

您好，vivo手机自带的所有软件均是合法且正常的软件，绝非带有病毒，此为腾讯手机管家误报，我们目前正在分析处理中，请您耐心等待，有结论后尽快答复您。

i管家里的优化可以查杀病毒吗？

优化操作与杀毒操作不同，优化只能够清理垃圾数据，不能起到杀毒作用。如果用户需要进行杀毒，请下载专用的杀毒软件，使用杀毒功能。

vivo手机自带的i管家会不会自动拦截病毒提示？

你好，这个是不会的，自带的一般没有主动拦截病毒功能，只能被动扫描病毒。也就是需要你手动扫描。而且现在都是手动的，没有自动杀毒的软件，.你可以下个腾讯手机管家帮你的手机定期杀毒，保护你的手机。

打开腾讯手机管家，安全防护或深度查杀，打开设置，顽固木马专杀。

我都是这么给我的手机杀毒的。